3月13日，大唐電商技術有限公司技術運維部赴國家能源集團數科公司（以下簡稱“國能數科”）開展業務交流調研。雙方聚焦運維體系建設、安全防護實踐、信創改造進展等重點領域，深入交流先進經驗、管理理念與創新實踐，共謀能源行業數字化轉型發展新路徑。

　　國能數科作為集團IT基礎設施及信息技術服務專業化平臺，2025年重組后，全面承擔集團統建信息系統投資、開發、建設、運營與維護任務，積極布局人工智能領域，推動技術創新與場景應用落地。公司現有營收規模約40億元、員工超3000人，秉持“1455”發展思路，構建智慧管理、智能生產、企業云服務、網絡安全等核心業務體系，為國家能源集團數字化轉型提供堅實支撐。

　　調研期間，國能數科首先介紹了其“天生好用、貼身用心、專業安全”的運維理念，構建分級協同運維模式，形成呼叫中心、二線支持、三線支持、原廠支持四級保障體系。依托2024年建成的一體化運維管理平臺，實現工單全流程線上閉環管理；通過數字化運營中心建設，強化安全監控與攻防演練能力，目前服務集團內部用戶約50萬，管理“兩地三中心”及22個子分公司機房，覆蓋55家單位。

　　在安全防護方面，雙方重點交流縱深防御體系建設經驗，國能數科分享互聯網出口集中管控、云內微隔離、主機及終端安全防護等關鍵舉措，以及7×24小時專業化安全運營機制。雙方還圍繞供應鏈安全、AI技術在安全運營中的應用、信創改造推進等工作深入研討。

　　會后，電商公司一行參觀了國能數科數字化運營中心，實地觀摩數字化運營體系運行成效。

　　此次調研交流，搭建了央企間技術協同、經驗共享的良好平臺，有效促進了雙方在運維管理、網絡安全、數字化建設等領域的互學互鑒。下一步，雙方將以此次交流為契機，持續深化務實合作，凝聚數字化發展合力，不斷提升技術運維與安全保障能力，共同助力能源行業數字化、智能化高質量發展。